ДО УВАГИ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ: Прийом громадян здійснюється щоденно з понеділка по п'ятницю 09:00-13:00 за попереднім записом на сайті https://e-consul.gov.ua/visits
З метою сприяння та надання можливості вразливій категорії громадян України, які не можуть здійснити запис на сайті (діти-сироти, діти позбавлені батьківського піклування, особи з інвалідністю, особи віком 65+ років, багатодітні родини) в отриманні консульських послуг, консульський прийом громадян зазначеної вище категорії здійснюється БЕЗ попереднього запису в порядку «живої черги», кожен четвер з 09:00 до 13:00.
з 18 червня 2024 року чоловіки віком 18-60 років, які перебувають/проживають за кордоном, для отримання консульських послуг поряд із документами, які необхідні для отримання обраної консульської послуги, мають також подати свій військово-обліковий документ в електронному вигляді (е-ВОД).
Е-ВОД відображається у мобільному застосунку Міністерства оборони України «Резерв +» на смартфоні користувача та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів.
Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 3 дні до звернення до консульської установи.
Електронний військово-обліковий документ для отримання консульських послуг можна не подавати виключно у трьох випадках.