⚠️ 📞 Цілодобова гаряча лінія (виключно у разі надзвичайної ситуації, загрози життю чи здоров’ю громадян України. Доступно у месенджерах Signal, WhatsApp, Viber, Telegram)
Консультації з консульських питань: за телефоном (+99312943025), електронною поштою ([email protected]), та у месенджерах Signal, WhatsApp, Viber, Telegram за тел. +993-65-69-94-68: щоденно з понеділка по п'ятницю 10:00-13:00 та з 15:00-18:00
Консульський прийом: щоденно з понеділка по п'ятницю 09:00-12:00 та з 15:00-16:00 за попереднім записом на сайті https://e-consul.gov.ua/visits.
Особистий прийом громадян керівником установи здійснюється кожен перший та кожен третій вівторок місяця з 09:00 до 13:00 за попередннім записом на електронну пошту [email protected]
Видача готових документів здійснюється БЕЗ попереднього запису щоденно з понеділка по п'ятницю 09:00-13:00 та з 15:00-16:00
Звертаємо Вашу увагу, що посольство продовжує здійснювати щоденний консульський прийом вразливих категорій громадян України (без запису) зокрема: осіб з інвалідністю, військовослужбовців та членів їх сімей, вагітних, тяжкохворих, багатодітних родин тощо.
У разі неможливості запису в системі «е-Консул» Ви можете звернутися на пошту [email protected] з обґрунтуванням ситуації та проханням визначити дату та час візиту
Зверніть увагу: заявники-чоловіки призовного віку, які не мають ЕЦП, не можуть бути записані до е-Черги у такий спосіб, оскільки відсутність ЕЦП/BankID також унеможливлює формування е-ВОД у застосунку Резерв+, надання якого є обов’язковою умовою
Прийом заяв в паперовій формі на оформлення РНОКПП
Прийом заяв в паперовій формі на оформлення РНОКПП проводиться двічі на тиждень БЕЗ попередньої реєстрації в е-черзі - щовівторка та щочетверга з 16:00 до 17:30 (наразі послуга доступна для подання заяви щодо дитини віком до 18 років одним із батьків)